Online Glücksspielverluste zurückfordern

Um in Österreich Onlineglücksspiel anzubieten, bedarf es einer Konzession gemäß dem österreichischen Glücksspielgesetz. Derzeit gibt es nur einen Anbieter, welcher über eine legale Glücksspiellizenz verfügt, www.win2day.at. Alle anderen Anbieter verfügen meist über eine Glücksspiellizenz in der Europäischen Union, zumeist eine Lizenz aus Malta. Reicht das nicht aus?

Alle Konkurrenten von Win2day haben sich jahrelang auf europäisches Recht, insbesondere auf die Dienstleistungsfreiheit berufen, und am Markt mit einer maltesischen Glücksspiellizenz agiert. Die meisten Experten gaben ihnen recht, bis der Europäische Gerichtshof in einer überraschenden Entscheidung Glücksspielmonopole unter gewissen Voraussetzungen für zulässig erklärt hat. Im Kern geht es darum, dass der Monopolist den Spielerschutz achtet.

Der Oberste Gerichtshof hat die Möglichkeit im Jahr 2017 aufgenommen, um das österreichische Glücksspielmonopol zu bestätigen. Konkret hat er bestätigt, dass beim legalen österreichischen Monopolanbieter Win2day alle Voraussetzungen, welche vom Europäischen Gerichtshof vorgegeben wurden, vorliegen. Zudem hat er bestätigt, dass alle Glücksspielverluste (darunter fallen keine Sportwetten), die nicht bei Win2day entstanden sind, zurückgefordert werden können. Da die Glücksspielverluste aus dem Titel des Schadenersatzes und des Bereicherungsrechts geltend gemacht werden können, sind Glücksspielverluste 30 Jahre rückforderbar. Zusätzlich zu Ihren Verlusten können Sie gesetzliche Zinsen in der Höhe von 4 % p. A. geltend machen, eine bessere Verzinsung haben Sie in den letzten Jahren bei fast keiner Sparform bekommen.

Doch Gerichtsverfahren sind immer mit einem Restrisiko und hohen Kosten verbunden. Deshalb arbeiten wir mit verschiedenen Prozessfinanzieren zusammen, die Ihnen das Verfahren gegen eine prozentuelle Beteiligung im Erfolgsfall finanzieren und Ihnen somit das Prozessrisiko abnehmen.

Sollten Sie Onlineglücksspielverluste (keine Sportwetten) bei einem anderen Anbieter außer Win2day haben, vereinbaren Sie ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch in unserer Kanzlei. Sollten Sie sich das Anwaltshonorar nicht leisten können, klären wir Sie über die Möglichkeit einer Prozessfinanzierung auf.

Als erstes benötigst du einen Ausweis. Dabei sollte es sich um einen Lichtbildausweis handeln wie Reisepass, Führerschein oder Personalausweis. Denn dieser erlaubt es dem Anwalt deine Identität zu prüfen.

Deine Kontaktdaten und aufrechte Meldeadresse benötigt dein Anwalt aus zwei Gründen. Zum einen, damit er/sie mit dir in Kontakt bleiben kann zum anderen sind diese Angaben auch wichtig, da durch sie das für deinen Fall zuständige Gericht festgelegt wird.

Damit der Anwalt oder die Anwältin die Rückforderung vom Online-Casino in die Wege leiten kann, wird natürlich auch der Name des jeweiligen Glücksspiel-Anbieters benötigt. Ist der Name bekannt, kann der Anwalt die Kontaktdaten des Casinos ermitteln, in ersten Kontakt treten und dein Anliegen vorbringen. Sehr wichtig ist auch deinem Anwalt die E-Mail-Adresse bekanntzugeben, unter der du beim jeweiligen Online-Casino registriert warst.

Die Transaktionsliste ist eine Übersicht aller Ein- und Auszahlungen, die du beim Online-Casino durchgeführt hast. Daraus lassen sich deine Gewinne sowie Verluste und in weiterer Folge deine Ansprüche auf Rückzahlungen berechnen. Aber Achtung: Eine Rückforderung vom Online-Casino ist nur dann möglich, wenn du einen Gesamtverlust erzielt hast! Solltest du über keine Transaktionsliste verfügen, z.B. weil dir das Casino den Account gesperrt hat, ist das kein Problem. Ausgestattet mit einer von dir unterschriebenen Vollmacht kann der Anwalt diese Informationen vom jeweiligen Glücksspiel-Anbieter einfordern und das Casino muss dem auch nachkommen.

Und mehr braucht es auch nicht, damit dein Fall ins Rollen kommt!

Wie sieht der weitere Ablauf aus, wenn alle Dokumente, Unterlagen und Informationen bereitstehen? Dann werden deine Anwältin bzw. dein Anwalt mit dem Online-Casino in Kontakt treten und ein Mahnschreiben mit der Aufforderung nach Rückzahlung der erlittenen Verluste verfassen. Die meisten Casinos ignorieren das jedoch, worauf es in deinem Namen zur Klage kommt. Vor Gericht wird dein Anliegen dargestellt und dann heißt es warten, bis alle rechtlichen Schritte und Formalitäten abgeschlossen sind. In den meisten Fällen bekommst du als Kläger:in auch den Verlustbetrag zugesprochen, woraufhin du vom Casino deine Verluste zurückerstattet bekommst.

Wenn du eine sofortige Einschätzung benötigst, wie deine Chancen auf eine Rückerstattung sind, mache jetzt gleich unseren Online-Schnellcheck! Dieser zeigt dir mit wenig Klicks, ob du einen Anspruch hast. Bei Fragen kannst du auch gerne kostenlos mit unseren Rechtsexpert:innen Kontakt aufnehmen. Selbstverständlich bieten wir auch ein kostenloses Erstberatungsgespräch in unserer Kanzlei an.